Mục đích

Quy trình quy định chi tiết trình tự, thủ tục thăm gặp người thân của đối tượng tại Trung tâm Bảo trợ xã hội 1

Phạm vi

Áp dụng đối với các cá nhân có nhu cầu thăm gặp người thân đang được chăm sóc và nuôi dưỡng tại Trung tâm BTXH 1.

Cán bộ, viên chức và người lao động tại Trung tâm chịu trách nhiệm thực hiện và kiểm soát quy trình này.

Nội dung quy trình

Cơ sở pháp lý

– Nghị định 103/NĐ – CP ngày 12/9/2017 của Chính phủ quy định về thành lập, tổ chức, hoạt động, giải thể và quản lý các sơ sở trợ giúp xã hội

– Căn cứ quyết định số 1258/QĐ-UBND ngày 4 tháng 3 năm 2025 của ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội về việc sửa đổi bổ sung  Quyết định  2390/QĐ-UBND ngày 7/7/2022 của UBND thành phố Hà Nội về việc tổ chức lại trung tâm Bảo trợ xã hội IV Hà Nội  thành trung tâm Bảo trợ xã hội 1 Hà Nội.

– Căn cứ vào quy chế làm việc  của Trung tâm.

Thành phần hồ sơ

Thành phần hồ sơ Bản chính Bản sao
Xuất trình CCCD và các giấy tờ liên quan chứng minh mối quan hệ là bố, mẹ, anh, chị, em ruột, chồng, con…của đối tượng đang được quản lý và chăm sóc tại Trung tâm x

Số lượng hồ sơ

01 bộ

Thời gian xử lý

Ngay khi có thân nhân đối tượng đến thăm gặp

Quy trình xử lý công việc

TT Trình tự Trách nhiệm Thời gian Mẫu
B1
  • Tiếp nhận hồ sơ của cá nhân đến thăm gặp
  • Xác minh mối quan hệ là bố, mẹ, anh, chị, em ruột, chồng, con…của đối tượng đang quản lý, chăm sóc tại Trung tâm
  • Bộ phận tiếp nhận hồ sơ phòng HC
  • Nhân viên  phòng CTXH &PTCĐ
  • Ngay khi có người thân thăm gặp
  • 05-10 phút
  • Xác nhận của chính quyền địa phương về quan hệ nhân thân
B2  Thông báo cho phòng có đối tượng có người thân đến thăm gặp  Phòng Y tế – CSND, Phòng CS&PHCNNTT  Ngay khi có người thân thăm gặp
B3  Tổ chức cho thân nhân thăm gặp  Phòng CTXH&PTCĐ, phòng  Y tế – CSND, Phòng CS&PHCNNTT  15-25 phút
B4  Tham vấn gia đình đối tượng  Phòng CTXH&PTCĐ  30 phút
B5 Kết thúc thăm gặp, thân nhân có thể gửi quà, tiền lưu ký cho đối tượng Phòng CTXH&PTCĐ, phòng  Y tế – CSND, Phòng CS&PHCNNTT, Phòng HC  Phiếu gửi quà có chữ ký của bảo vệ- Phòng QLĐT và Phòng CTXH& PTCĐ.

Ghi chú

Thăm gặp vào giờ hành chính tất cả các ngày trong tuần.

(Từ thứ hai đến chủ nhật).